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各县区人民政府，市人民政府各部门：
市政府门户网站（http://www.hebi.gov.cn）是我市电子政务建设的重要组成部分，是市政府在互联网上发布政务信息、提供公共服务的平台和窗口，对促进我市政务公开，转变政府职能，接受公众监督，全面履行政府职能具有重要意义。为进一步做好市政府门户网站内容保障工作，现将有关事宜通知如下：
一、市政府门户网站内容保障工作的基本原则
——统一规划、资源共享。市政府办公室承担市政府门户网站的规划、建设任务。市政府门户网站的内容由市政府办公室与各县区政府、市政府各部门共同保障。充分发挥各县区政府和市政府各部门的积极性及各单位网站的作用，促进我市政府网站体系建设和信息资源共享与利用。
——及时准确、公开透明。及时发布与经济调节、市场监管、社会管理和公共服务等政府职能有关的信息，确保信息全面、准确、权威、及时，构建市政府门户网站政务公开渠道。
——强化服务、便民利民。以服务公众和企业为重点,充分利用先进的信息技术整合信息资源和服务项目，为公众提供快捷、方便的网上服务。
二、市政府门户网站的内容保障方式
市政府门户网站内容主要来源于市政府办公室、各县区政府、市政府各部门、市内各主要媒体及其网站。市政府门户网站内容采取部门承建、网上抓取、信息报送、网站链接、栏目共建等方式保障。
1．部门承建。这是市政府门户网站的主要保障方式，各县区政府、市政府各部门按照统一规范、统一标准，通过市政府门户网站信息发布和公共服务系统，承担本部门、本单位相关内容的保障任务，及时发布、更新信息，维护相关栏目，提供公共服务。
2．网上抓取。由内容采集系统和人工采集方式按照设定的地址定时从各县区政府、市政府各部门网站和其他网站抓取已公开发布的信息数据。
3．信息报送。有后台更新权限的部门直接从后台报送信息；没有后台更新权限的部门通过电子邮件，将拟在市政府门户网站发布的信息发送到市政府电子政务办，供网站选用。
4．网站链接。包括主页链接和栏目链接。主页链接是将各县区政府、市政府各部门网站的主页与市政府门户网站实现链接导航，方便用户访问；栏目链接是将各县区政府、市政府各部门网站中的重要栏目及其内容直接链接导航，放置在市政府门户网站的主要栏目下，实现信息和服务的准确快速定位。
5．栏目共建。对于热点专题类和内容相对独立的栏目，采取市政府门户网站与各县区政府、市政府各部门合作共建的方式保障。
三、市政府门户网站内容的审核管理
1．市政府办公室负责市政府门户网站的建设规划、内容保障协调、日常运行、内容编辑、更新发布等工作。
2．各县区政府、市政府各部门负责本单位在市政府门户网站上发布信息内容的审核把关工作，同时各单位要明确一名办公室负责人作为责任人，并指定专人负责维护市政府门户网站，维护人员凭用户名和密码登陆市政府门户网站后台更新维护信息。
四、市政府门户网站内容保障的措施
1．各县区政府、市政府各部门要按照省、市有关网站建设的要求，做好本单位、本部门的门户网站，及时更新数据，不断提高信息和服务质量，确保对市政府门户网站的内容保障。
2．各县区政府、市政府各部门要加强工作协调，优化工作流程，利用市政府门户网站和本部门门户网站，向公众和企业提供公共服务，接受社会监督。要做好市政府门户网站“ 市长信箱”、“政务论坛”等互动栏目的接收、办理、反馈、答复工作。
3．各县区政府、市政府各部门要建立规范的信息采集、审核和发布制度，分级管理、严格把关，未经审核的信息不得上网发布。
4．各县区政府、市政府各部门要提高网站安全防范意识，建立健全网站安全管理制度，确保网站安全可靠正常运行。
5．个别没有建设网站的市政府部门要尽快建设本部门的网站。各县区政府、市政府各部门要保证必要的人员和运行维护经费,逐步建立规范、高效、安全、可靠的网站运行维护机制。
五、建立健全信息督查和考评机制
市政府电子政务办负责选用各县区政府、市政府各部门上报的信息，防止信息的缺失和滞后，负责定期对市政府门户网站及各县区政府、市政府各部门网站内容保障情况、互动栏目答复情况进行督查和通报，促进网站信息和服务水平的提高。
各县区政府、市政府各部门请于9月18日前将负责市政府门户网站、市政务信息网栏目维护人员及分管领导名单和联系方式报市政府电子政务办。
联系人：常宏涛、杨赵宾 联系电话：3317733、3358755。
邮箱地址：dzb@hebi.gov.cn。
附件：1．鹤壁市政府门户网站内容保障具体要求
2．鹤壁市政府门户网站栏目内容责任分解表
二○○九年九月十日
附件1
鹤壁市政府门户网站内容保障具体要求
为切实做好市政府门户网站内容保障工作，有效实现部门承建、网上抓取、信息报送、网站链接、栏目共建等内容保障方式，确保网站栏目内容充实、信息及时更新，现就有关问题提出如下要求：
一、内容保障方式的确定
在《鹤壁市政府门户网站栏目内容责任分解表》中保障方式明确为“信息报送”的，按照“具体内容”说明予以报送；保障方式明确为“网上抓取”、“网站链接”的，其相关栏目内容要在自己的网站上落实。
二、栏目内容的报送、发布、更新和办理
（一）鹤壁概况栏目内容。此类内容原则上于每年3月底更新一次，如有重大变更，相关保障部门应及时报送信息予以更新。
（二）政务公开栏目内容。文件类信息（包括政府公文、人事任免）可以上网公开的应在文件印发后5个工作日内上网发布。政府机构内容不得少项漏项，其机构、职能、联系方式及相关内容如有变动，应在变动后5个工作日内报送信息予以更新。政务动态类信息应及时报送或上网发布。
（三）公共服务栏目内容。此类内容应在其变动后10个工作日内报送信息予以更新或上网发布。
（四）互动交流栏目内容
1．“市长信箱”栏目内容的办理。市政府门户网站对“市长信箱”栏目收到的对政府工作的意见、建议、反映的问题及投诉，除重大问题及时办理外，原则上每日汇集分解转办1次。各县区政府、市政府各部门应于每天上网查收“市长信箱”中涉及本单位的办理事项，除重大问题及时办理反馈外，原则上在15个工作日内办结并在网上反馈。对“市长信箱”收到的重大问题，由市政府电子政务办工作人员每周汇集整理，分别报市政府主要领导或分管领导。
2．“政务论坛”栏目内容的办理。各县区政府、市政府各部门要对市政府门户网站该栏目中涉及本单位职责范围的有关问题，在7个工作日内给予答复。对所咨询的问题超出本单位职责范围的，要告知原因，提出建议。对该栏目收到的重大问题反映、投诉和建议，由市政府电子政务办工作人员定期汇集整理呈报市政府主要领导。
3．“在线访谈”栏目的开设。各县区政府、市政府各部门要利用市政府门户网站该栏目，对本县区、本部门的重点工作、重要活动、重大行政措施及工作部署以访谈形式进行宣传。
市政府电子政务办对互动区栏目的内容和开办情况，尤其是“市长信箱”、“政务论坛”栏目内容的办理情况，要及时审核、监控，提供技术保障，按季度进行通报，并向市政府领导报告。
附件2
鹤壁市政府门户网站栏目内容责任分解表
一、“鹤壁概况”栏目
二级栏目
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三级栏目
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具体内容
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保障方式
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保障部门
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鹤壁简介
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鹤壁历史
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参见市政府门户网站相关栏目
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信息报送
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市史志办、气象局、各县区政府
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地理位置
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气候资源
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县区概况
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城市建设
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新区建设
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参见市政府门户网站相关栏目
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信息报送
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市规划局、建设局、淇滨区政府
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城市规划
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综合经济
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工业经济
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参见市政府门户网站相关栏目
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信息报送
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市统计局
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农业经济
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国内贸易
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社会文化
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科学技术
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文化教育
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体育卫生
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社会保障
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人口就业
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参见市政府门户网站相关栏目
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信息报送
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市劳动保障局、民政局
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劳动保障
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二、“政务公开”栏目
二级栏目 |
三级栏目
|
具体内容
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保障方式
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保障部门
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|
政务动态
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政务要闻
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市政府要闻动态，领导讲话；各县区、市政府各部门政务动态；信息参考、周边动态；新闻发布会信息
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信息报送
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市政府办公室
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视频新闻
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网上抓取
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图片新闻
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栏目共建
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县区动态
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信息报送
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各县区政府、开发区管委
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|
部门动态
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信息报送
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市政府各部门
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领导讲话
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信息报送
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市政府办公室
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信息参考
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网上抓取
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|
周边动态
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新闻发布会
|
栏目共建
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|
政府信息公开指南
|
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各县区政府、市政府各部门政府信息公开指南
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网站链接
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各县区政府、市政府各部门
|
|
政府信息公开目录
|
|
各县区政府、市政府各部门政府信息公开目录
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网站链接
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各县区政府、市政府各部门
|
|
依申请公开
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|
市政府各部门通过市政府门户网站受理、办理公众对公开政府信息的申请
|
栏目共建
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市政府各部门
|
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申请受理结果查询
|
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市政府各部门通过市政府门户网站反馈公众对公开政府信息申请的办理结果
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栏目共建
|
市政府各部门
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|
相关制度规范
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|
政府信息公开工作相关制度规范等
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|
市政府办公室
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|
政府领导
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市政府各位领导
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领导简历、分工、相关活动信息等
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|
市政府办公室
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|
政府机构
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主要职责
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政府部门职能介绍、内设科室、联系方式等
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信息报送
|
市政府各部门
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|
内设科室
|
|
联系方式
|
|
实事工作
|
|
实事工作进展情况
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|
市政府办公室
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|
规划计划
|
发展规划
|
全市经济和社会发展规划纲要、计划总结，年度重点工作、财政预算决算等
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部门承建
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市发改委
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|
计划总结
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市政府办公室
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预算决算
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部门承建
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市财政局
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|
工作报告
|
|
政府工作报告
|
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市政府办公室
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|
法规文件
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鹤政
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市政府及办公室规范性文件
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|
市政府办公室
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|
鹤政办
|
|
政府令
|
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部门文件
|
市政府各部门文件
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部门承建
|
市政府各部门
|
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人事任免
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任前公示
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任前公示、任免公告、干部选拔等
|
信息报送
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市人事局
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|
任免公告
|
|
干部选拔
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|
政府公报
|
|
国民经济和社会发展统计公报
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部门承建
|
市统计局
|
|
专题信息
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招商引资
|
相关政策、进展情况、主要内容等
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部门承建
|
市招商办
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产业聚集区
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信息报送
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各产业聚集区管委
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|
重点项目
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部门承建
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市发改委
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企业帮扶
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|
市政府办公室
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|
循环经济
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部门承建
|
市循环经济办
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|
公告公示
|
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面向全社会的依法应向公众公布的信息
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栏目共建
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市政府各部门
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建设项目
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重大项目
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重大建设项目的批准和实施情况
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部门承建
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市发改委
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实施情况
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|
重要会议
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|
市政府重要会议的主要内容
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|
市政府办公室
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|
招标投标
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重大建设项目设备招标
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部门承建
|
市发改委
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|
政府采购
|
采购招标
|
政府系统采购招标、中标信息及相关政策文件等
|
部门承建
|
市财政局
|
|
中标公告
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|
政策法规
|
|
代办督办
|
|
代办督办项目进展情况等
|
部门承建
|
市政府代办督办办
|
|
应急管理
|
|
自然灾害、公共安全、安全事故等方面应急安全知识、预案、管理、简报等
|
网上链接
|
市政府应急办
|
|
电子政务
|
规划部署
|
电子政务建设规划、工作部署、工作动态
|
|
市政府办公室
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|
工作动态
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新闻发布
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|
新闻发布会相关信息
|
|
市政府办公室
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|
行政事业性收费
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收费项目
|
行政事业性收费的项目、依据、标准
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部门承建
|
市发改委
|
|
依据、标准
|
|
社会救济
|
|
社会救济救灾
|
部门承建
|
市民政局
|
|
年度报告
|
|
政府信息公开年度报告
|
|
市政府办公室
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三、“公共服务”栏目
|
二级栏目
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三级栏目
|
具体内容
|
保障方式
|
保障部门
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|
服务市民
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婚姻生育
|
结婚、离婚登记、证件样张、补办证件、涉外婚姻等相关法规、办事事项、问题解答、表格下载
|
部门承建
|
市民政局、卫生局、人口计生委
|
|
户籍护照
|
户籍、护照、居留证件、通行证、出入境
|
部门承建
|
市公安局
|
|
学校教育
|
基础教育、高等教育、职业教育、成人教育、民办教育、教育收费、师资队伍、出国留学、认证考试、特殊教育、学历学位、学区划分以及各类教育考试
|
部门承建
|
市教育局
|
|
医药卫生
|
医院名录及地址、卫生保健与传染病防治信息、农村合作医疗、医疗事故处理办法、避孕药具产品目录、保健食品广告审批、互联网药品信息服务网站、变更、核发《药品生产许可证》
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部门承建
|
市卫生局、食品药品监管局、人口计生委
|
|
服役退伍
|
复员退伍军人安置、军转干部安置、自主择业军转干部登记程序
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部门承建
|
市民政局、人事局
|
|
劳动就业
|
劳动报酬、劳动关系、劳动仲裁、职业培训、职业介绍机构查询，社区就业服务信息，工伤鉴定，人才招聘、解聘辞退、再就业、公务员考试、职称评定的有关规定和服务
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部门承建
|
市劳动保障局、人事局
|
|
社会保障
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社会福利、特殊群体权益保护有关规定，提供失业伤残军人改领抚恤金审批、社会福利机构和涉外福利机构设置审批、革命伤残军人、国家机关工作人员及人民警察伤残等级评定、养老保险、失业保险、医疗生育保险、工伤保险、农村社会保险、市级基本医疗保险和工伤保险药品目录、基本医保定点零售药店名录、市级医保定点医疗机构信息、失业登记、失业保险金申领
|
部门承建
|
市劳动保障局、民政局
|
|
消费维权
|
消费维权
|
部门承建
|
市工商局等
|
|
税务管理
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与公民有关的房产、汽车购置、个人所得税及其他税费的缴纳规定
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部门承建
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市国税局、地税局
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公用事业
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供水、供电、燃气、公交
|
部门承建
|
市建设局、发改委、鹤壁供电公司
|
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文化娱乐
|
文化管理、广播、电视、报纸、期刊、书籍、音像
|
部门承建
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市文化局、广电局、新闻出版局
|
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土地房产
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房地产交易、物业管理、房屋登记、土地利用、采矿权申请登记、建设用地及单独选址项目农用地转用、土地使用权转让、抵押审批、采矿权登记审批
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部门承建
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市房管局、建设局、国土资源局、规划局、财政局
|
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交通管理
|
机动车驾驶证申请、换领、补领、审验，军队 ( 武警 ) 驾驶员换地方驾驶证相关规定；机动车驾驶道路交通安全教育、机动车检验、车辆过户、入户手续
|
部门承建
|
市公安局、交通局
|
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社会治安
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消防、报警、交管、扫黄打黑、网吧管理、法律援助
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部门承建
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市公安局、司法局、文化局、新闻出版局
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知识产权
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知识产权保护、专利申请
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部门承建
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市新闻出版局、工商局、科技局
|
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社会救助
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农村五保供养、最低生活保障、社会福利机构设置、收养登记、社会捐助、医疗救助申请、社会救助法规查询、各类救助对象补助标准
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部门承建
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市民政局、劳动保障局
|
|
死亡殡葬
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死亡公民户籍注销、遗产继承、公民正常死亡证明、丧葬费标准和遗属生活困难补助费标准、遗体处理、器官捐献、墓地管理和丧事活动管理
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部门承建
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市公安局、司法局、卫生局、民政局、宗教局
|
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服务企业
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开办设立
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有关企业（社团）注册有关法规、登记指南、登记公告、企业（社团）名称核准申请，刻制公章备案、境外投资批准证书、安全生产许可证办理等
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部门承建
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市工商局、民政局、公安局、劳动保障局、商务局、卫生局、新闻出版局、质监局、食品药品监管局、安监局
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|
企业变更
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注册资本变更、住所经营场所变更、增设撤销分支机构、有限责任公司股东变更登记、营业单位变更、外商投资企业各类变更
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部门承建
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市工商局、文化局、新闻出版局等
|
|
破产注销
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企业注销登记申请、破产注销登记、生产许可证注销
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部门承建
|
市工商局、质监局
|
|
年检年审
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年检、年审、对外承包工程企业资质管理、报刊年检、音像电子出版物年检信息
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部门承建
|
市工商局、质监局
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企业纳税
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税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票管理、复议与诉讼、税务文书签收
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部门承建
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市国税局、地税局
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工商管理
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市场监管、广告经营、商品展销、拍卖监督
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部门承建
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市工商局
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安全防护
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应急求助、危险化学品、安全标志、安全常识、安全举报电话、消防
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部门承建
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市安监局、公安局
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环境保护
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环境保护相关行政审批事项指南
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部门承建
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市环保局
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司法公正
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仲裁、公证、律师、法律援助
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部门承建
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市司法局
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劳动保障
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企业劳动保障法规、劳动仲裁、就业与再就业、工资分配、职业培训、劳动关系
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部门承建
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市劳动保障局
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质量监督
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工业及特种设备、医疗药械、检验检疫、食品监督
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部门承建
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市质监局、卫生局、食品药品监管局
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工程建设
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工程建设相关手续办理
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部门承建
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市房管局、建设局、国土资源局、规划局
|
|
知识产权
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商标申请、商标公告、商标评审、版权公报、专利申请、专利检索
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部门承建
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市工商局、新闻出版局、科技局
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服务投资者
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投资环境
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投资环境介绍、招商引资政策、投资指南、投资服务、招商项目等
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部门承建
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市教育局、招商办、商务局
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优惠政策
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招商项目
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办事指南
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商务动态
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投资咨询
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服务旅游者
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介绍旅游景点、景区、旅游线路，旅游信息咨询，酒店、名吃介绍，交通查询等
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部门承建
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市旅游局
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服务公务员
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政策法规
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有关公务员管理的法规、规章、规范性文件，学习资料，招考录用信息等
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部门承建
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市人事局
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公开招考
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教育培训
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学习资料
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服务涉外办事
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涉外法规
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涉外法规，出入境、商务投资、移民定居、留学教育、婚姻生育等事项相关信息及办事指南
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部门承建
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市公安局、商务局、民政局、教育局、工商局
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出入境
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商务投资
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|
移民定居
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留学教育
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|
婚姻生育
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四、“百件实事网上办”栏目
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服务内容
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说 明
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保障部门
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一、教育
|
|
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学前教育
|
幼儿园一览表及介绍
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幼儿园的名单列表、情况介绍等信息
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市
教
育
局
|
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小学教育
|
小学一览表及介绍
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小学的名单列表、情况介绍等信息
|
|
小学入学、转学、升学政策规定介绍
|
小学入学、转学、升学政策规定等信息
|
|
初中教育
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初中一览表及介绍
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初中的名单列表、情况介绍等信息
|
|
初中入学、转学、升学政策规定
|
初中入学、转学、升学政策规定等信息
|
|
中招考试相关政策
|
中招考试相关政策等信息
|
|
高中教育
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普通高中一览表及介绍
|
普通高中名单列表、情况介绍等信息
|
|
普通高中入学、转学、升学政策规定
|
普通高中入学、转学、升学政策规定等信息
|
|
高考相关政策
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高考相关政策规定等信息
|
|
高等教育
|
高等教育学历证书网上查询
|
高等教育学历证书网上查询服务
|
|
职业教育
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民办学校设置
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中等职业学校助学金、民办培训学校设置
|
|
职业证书查询
|
职业资格证书查询
|
|
外来务工人员子女教育
|
外来人员子女就学的相关政策法规
|
外来人员子女就学的相关政策法规等信息
|
市
教
育
局
|
|
进城务工农民子女义务教育的手续办理
|
进城务工农民子女义务教育的手续办理流程、办理机构、在线办理、结果反馈等服务
|
|
资助计划及奖学金
|
中等职业学校国家助学金办法
|
奖学金申请的政策规定、资助计划的名录列表、情况介绍等信息
|
|
资助计划一览表及介绍
|
|
其他教育
|
特殊教育学校一览表及介绍
|
为聋哑人、盲人等残疾人提供特殊教育服务学校名单列表、情况介绍等信息
|
|
二、医疗卫生
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医疗机构信息
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医疗机构名录
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医院、社区卫生服务站、妇幼保健院、专业诊所等医疗机构的地址、联系方式、业务范围
|
市
卫
生
局
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|
网上医疗服务
|
网上预约挂号服务
|
在线进行本地主要医院预约挂号的服务
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医疗专家信息
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医疗专家名录
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本地各科医疗专家名录，及其办公地点、收费标准等
|
|
医疗费用信息
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医疗服务收费标准
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各类医疗服务的收费价格，机关工伤、生育等医疗管理规定
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|
疾病防控信息
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防疫站、疫苗接种点列表及门诊通讯方式
|
防疫站、疫苗接种点的地址、通讯方式等信息
|
|
疫情报告
|
本地的疫情报告
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职业健康信息
|
职业病目录及诊断鉴定服务指南
|
各类职业病的目录及提供职业病诊断鉴定服务机构的地址、联系方式等信息
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健康证办理
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从事食品、环境、劳动、放射、学校、药品生产经营的工作人员的健康证办理服务
|
|
卫生监督、投诉
|
医疗卫生投诉
|
医疗卫生投诉渠道、投诉反馈
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药品药店信息
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药品信息
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非处方药、处方药、中成药、西药等各类药品的说明性信息
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市食品药品监
管局
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药店信息
|
辖区内各类药店地址及营业范围
|
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医疗保险信息
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定点零售药店申请书、城镇职工基本医疗零售药店、医疗机构管理办法
|
定点零售药店申请书，城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法，城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法
|
|
计划生育信息
|
计划生育服务机构介绍
|
本地的计划生育服务机构名单、联系方式及业务介绍
|
市
人
口
计
生
委
|
|
计划生育相关问题
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全市避孕药具免费发放点设置情况一览表
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流动人口计生管理与服务指南
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流动人口计划生育规定、相关证件办理流程、办理机构等信息
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三、劳动与社会保障
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工资福利
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工资政策
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工资政策，职工带薪休假条例，全市最低工资标准
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市
劳
动
保
障
局
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就业
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就业服务
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职业技能鉴定，职业资格证书查询，民办学校设置，国家职业技能鉴定机构设置
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劳动仲裁
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劳动仲裁
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劳动仲裁的审理程序、办理机构、结果反馈等信息
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劳动关系
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劳动能力鉴定办事指南、职工工伤认定办理指南
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劳动能力鉴定
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劳动能力鉴定
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劳动能力鉴定的办理流程、办理机构、结果反馈等信息
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工伤鉴定
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工伤鉴定的办理流程、办理机构、结果反馈等信息
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社会保险
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城镇职业医疗保险规定及服务
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城镇职工医疗保险规定，医疗保险、工伤保险服务
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医疗保险信息
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医疗保险、公费医疗等规定及工作程序
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医疗保险、公费医疗的相关政策、规定、实施办法
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医疗保险定点医院查询
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辖区内医疗保险定点医院名单及其地址、联系方式等信息
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医疗保险定点药店查询
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辖区内医疗保险定点药店名单及其地址、联系方式等信息
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医疗保险范围药品查询
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属于本地医疗保险范围内的药品信息
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退休管理
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退休人员养老金查询
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退休人员养老金发放规定以及信息查询服务
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社会救助
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社会捐助接收点一览表
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社会捐助接收点的名单、地址、联系方式、工作时间等信息
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市
民
政
局
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街道（乡镇）社会救助事务机构一览表
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街道（乡镇）社会救助服务机构的地址、联系方式、工作时间等信息
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医疗救助申请
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申请医疗救助的办事规程、办事机构、在线申请、结果反馈等服务
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城市生活无着的流浪乞讨人员救助
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城市生活无着的流浪乞讨人员救助的办事规程、服务机构、在线申请、结果反馈等服务
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农村五保供养申请
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申请农村五保供养的办事规程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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城镇居民最低生活
保障申请
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城镇居民申请最低生活保障的办事规程、办理机构、在线申请、结果反馈等信息
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社会福利
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养老服务
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居家养老、机构养老等各类养老服务机构名录及其地址、联系方式、业务范围、收费标准
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优待抚恤
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各类优抚对象抚恤标准
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各类优抚对象抚恤标准
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伤残人员伤残等级评定
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伤残人员伤残等级评定的法规依据、办理流程、办理机构、结果公示等信息
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退伍安置
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接收安置退役士兵
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本市入伍以及非本市的退役士兵的安置流程、办理机构、在线办理、结果反馈等信息
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军队转业干部
安置许可
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军队转业干部的安置流程、办理机构、在线申请、结果反馈服务
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市人
事局
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四、交通出行
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路况信息查询服务
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路况信息查询
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路况信息查询服务
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市
公
安
局
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道路异常信息通报
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占路施工、交通管制等道路异常信息的通报
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机动车服务
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机动车注册登记
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机动车登记、注销、验车办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等信息
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机动车停驶、复驶、更正业务办理
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机动车停驶、复驶、更正业务办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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车辆违法查询
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车辆违法查询服务
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报废车辆查询
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报废车辆查询服务
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车辆通行证办理
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车辆通行证办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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非机动车服务
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非机动车注册登记
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非机动车注册登记办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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非机动车过户登记
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非机动车过户登记办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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驾驶员服务
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机动车驾驶证办理
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机动车驾驶证办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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机动车驾驶证更换、变更、注销办理
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机动车驾驶证更换、变更、注销办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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驾驶员积分查询
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驾驶员积分查询服务
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机动车驾驶证期满换证及审验
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机动车驾驶证期满换证及审验的办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
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费用查询服务
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高速公路通行费查询
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高速公路通行费查询服务
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市
交
通
局
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现行汽柴油价格
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现行汽油、柴油价格信息
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交通、地图查询
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城市地图、交通查询
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城市地图查询，公共交通路线查询服务
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五、公用事业
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供水服务
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自来水缴费
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自来水缴费标准，缴费时间、地点，网上缴费等服务
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市建
设局
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自来水报装、报修服务
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自来水报装、报修的受理机构、联系方式、联系方式、在线报修等服务
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供电服务
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电费缴费
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电费缴纳标准、缴纳时间、地点，网上缴费等服务
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鹤壁供电公司
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用电报修服务
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电路报修的受理机构、联系方式、在线报修等服务
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停电计划公示
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停电计划的公示
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燃气服务
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燃气缴费
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燃气缴费标准、缴费时间、地点，网上缴费等服务
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市建
设局
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燃气报修服务
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燃气报修办理机构、联系方式、在线报修等服务
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燃气线路改造服务指南
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燃气线路改造的办理流程、办理机构等信息
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供暖服务
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供暖收费政策信息
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供暖收费标准等相关的政策信息
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市建
设局
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邮政服务
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邮编查询
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邮政编码查询服务
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市邮
政局
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营业网点查询
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邮政业务营业网点地址、工作时间查询服务
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邮政资费查询
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信件、包裹、托运、快递等邮政服务资费标准
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环保信息
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空气质量报告
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本地的空气质量信息
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市环
保局
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水环境质量报告
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本地的水环境质量信息
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其他服务
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文化设施名录
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图书馆、博物馆、美术馆等文化设施的地址、介
绍、开放时间信息
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市文
化局
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体育设施名录
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体育馆等体育设施的地址、介绍、开放时间信息
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市体
育局
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公园名录
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公园地址、电话、开放时间等信息
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山城区
淇滨区
淇县
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天气预报
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本地未来几天的天气预报信息
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市气
象局
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注：“百件实事网上办”栏目内容更新方式均为信息报送。
五、“交流互动”栏目
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二级栏目
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三级栏目
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具体内容
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保障方式
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保障部门
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市长信箱
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对政府工作的意见、建议、问题反映及信件办理
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栏目共建
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各县区政府、市政府各部门
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政务论坛
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解决群众反映问题
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栏目共建
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各县区政府、市政府各部门
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参政议政
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网站评议、网上调查、行风政风评议、建言献策等
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栏目共建
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市政府各部门
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网上信访
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网站链接
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市信访局
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便民热线
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栏目共建
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市政府各部门
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在线访谈
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根据市政府中心工作和市民的关心问题，邀请市领导或市政府部门领导进行在线访谈
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栏目共建
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市政府各部门
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